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お支払い方法

お支払いは郵便振替にてお願いいたします。ご注文いただいたお客様には、商品と共に専用の郵便振替用紙をお送りします。商品到着後７日以内にご送金ください（振替手数料は弊社負担）。

配送について

発送地域や商品の梱包サイズに応じて、普通郵便、定形小包郵便（エクスパック）、郵便小包、宅急便の何れかの方法で発送します。発送方法をお客様が指定されることはできません。通常、ご注文を弊社にてお受けしてから、日本国内の発送センターより７営業日以内に発送させていただきます。発送しましたらお客様へメールにてお知らせいたします。

返品及び交換について

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一発送の過程で商品が破損した場合には交換させていただきますので、到着後に弊社までメールにて迅速にご連絡ください。お届けした商品にご不満がある場合には、メールにて７日以内にご連絡いただけば返品に応じさせていただきます。但し、商品の包んでいますセロファンを剥がされた場合には、返品に応じることはできませんので予めご了承ください。返品される場合の商品代金の返金は、弊社に商品が到着してからの手続きになりますので、若干の時間的猶予を頂きます。

特定商取引法に基づく表記

サイト名	My Best English
販売業者名	Image Factory, Inc.
代表者	小林まち子
運営責任者	小林まち子
所在地	2029 Verdugo Blvd., #1030 Montrose, CA 91020 USA
電話番号	1-818-841-1515 （米国）
FAX番号	1-818-841-2395 （米国）
電子メールアドレス	marketing@mybestenglish.net
注文方法	注文フォームに必要事項を記入して送信していただくことにより注文できます。
販売商品名称・種類・内容	商品紹介ページに記載されています。
代金支払時期及び方法	お支払いは郵便振替にてお願いいたします。ご注文いただいたお客様には、商品と共に専用の郵便振替用紙をお送りします。商品到着後７日以内にご送金ください（振替手数料は弊社負担）。
商品引渡し時期	通常、ご注文を弊社にてお受けしてから、日本国内の発送センターより７営業日以内に発送させていただきます。
返品について	上記「返品及び交換について」に記す通りです。